“王师傅，年过完了，家里都好吧？孩子作业怎么样？有啥困难随时说。”
2月23日，山东省济宁市金乡县总工会保障部负责人上班第一件事，就是翻开那本已经翻旧了的走访台账，拨打困难职工的电话。
“都好都好！年前送的米面油，过年饭菜香着呢。孩子年前通过工会给辅导，作业在春节前就完成了，你们那么忙还惦记着。”电话那头，王师傅的声音比腊月里亮堂了许多。
这是金乡县总工会节后“回头看”的一个寻常场景。春节前，县总工会启动“冬送温暖”慰问活动，走访了全县近100户困难职工家庭。节后上班工会干部们做的第一件事，就是给这些职工打一通回访电话，去几个最困难的家庭再坐一坐。
年过完了，惦记还在
在化雨镇的一处平房里，环卫工人老李指着床上的新棉被，憨厚地笑着，“工会送的这被子真暖和，过年那几天最冷，盖着它一点没觉着冷。”
腊月里，县总工会干部给他送去了棉被、围巾和手套。当时他笑着说，“够暖和一冬了。”正月初八，工会干部又来了。这次没有带物资，只是坐下来聊天。
“这些年最怕三九天，凌晨扫街，冷得没处躲。”老李说，“现在有了工会驿站，能歇脚、能热饭。年前送东西，年后还来看，工会是真心惦记咱。”
在另一户困难职工家中，老赵的妻子正在收拾屋子。丈夫患病卧床多年，孩子去年考上大学，全家靠她打零工维持。年前，县总工会送来了救助金和年货，还帮她对接了一份社区保洁的灵活就业岗位。
“问题清单”变“幸福账单”
在职工服务中心工会驿站，两名环卫工人正在用微波炉热饭。她们说，年前反映“热饭排队”，节后一上班就发现多了台新微波炉，“没想到这么快。”
新增的微波炉是否配到位？驿站的烧水设备有没有故障？
回访不仅是问候，更是一次“闭环”查验。
春节前走访时，有职工反映部分工会驿站的微波炉不够用、热水供应不稳定。这些问题被一一记入台账并逐项核查补给。
金乡县总工会党组书记、常务副主席邱敬华表示，“送温暖不是送一次就结束，要看职工收没收到、问题解没解决、日子有没有改善。年过完了，工会的活不能完。”
新就业群体的“节后第一单”
节后的回访，也延伸到了新就业形态劳动者群体。
外卖骑手小陈是外地人，今年第一次在异乡过年。腊月里，工会工作人员找到他，送来了米面油和暖冬礼包。正月初八，他接到工会打来的电话，问他返岗顺不顺利、租的房子冷不冷。
“没想到工会还记得我，以前觉得过年一个人冷冷清清，现在感觉金乡有了‘熟人’。”节后的小陈跑单比年前更勤了。
据了解，金乡县总工会将货运司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业群体纳入冬送温暖重点范围，节后还针对他们开展专项就业服务和权益保障咨询。
“工会的工作永远没有淡季。”县总工会权益保障负责人合上台账，里面密密麻麻记着每个职工的情况，王师傅家的孩子开学了、老李的腰疼好点了、老赵的妻子找到了新活……
年过完了，温暖还在。这份温暖，藏在回访电话的铃声中，藏在驿站的微波炉里，藏在工会干部一遍遍的“有啥困难随时说”里。它不是一次性的节令关怀，而是金乡县总工会践行的一条从“节前慰问”到“常态帮扶”、从“一时暖”到“长久安”的守护之路。（工人日报客户端记者 田国垒 通讯员 赵秀美 张梦琳）
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